Сервиз и резервни части

„Елтрак България” разполага със сервизни бази в София, Варна, Бургас и Стара Загора, където се извършва превантивно, гаранционно и следгаранционно обслужване и ремонт на техниката. При поддръжката на машините, възлите и агрегатите се следват инструкциите на Caterpillar и се влагат оригинални CAT резервни части и консумативи. Със своите модерни търговско-сервизни центрове и 42 мобилни сервизни групи, "Елтрак България" предлага пълен пакет услуги и гарантира своевременна сервизна поддръжка на работната площадка на всеки клиент на територията на България.

За максимално бърза реакция в сервизирането и в обслужването на клиентите „Елтрак България” поддържа в наличност над 16 000 типочасти. За останалите са запазени добрите традиции по изпълнението на поръчките - стандартната се извършва максимум за 10 дена, а спешната – до 24 часа, когато частите са на склад в Европа.