Дистанционно обслужване на клиенти

16 март 2020

Скъпи клиенти,
 
Считано от 16.03.2020г., във всички офиси на „Елтрак България“ ЕООД, до последващо уведомление, ще се прекрати директното обслужване на клиенти, закупуващи резервни части от офисите на „Елтрак България“ ЕООД.
От съображение за сигурността на нашите клиенти и служители, оставаме на дистанционно разположение

·         Онлайн платформите на „Елтрак България“ ЕООД на адреси: https://b2b.eltrakbulgaria.com/ и http://perkins.b2b.eltrakbulgaria.com/ работят

·         Нашите консултанти могат да бъдат контактувани по телефон и e-mail.

·         Доставките ще получавате чрез куриер или, по изключение, чрез предварително уговорено посещение в нашите офиси, но без достъп в сградите, а с приемане на стоките в специално определени за целта места.

За клиентите, които не разполагат с кредитен лимит за отложено плащане предлагаме следните форми на обслужване и разплащане:

1.      Банков превод – безналично от банкова сметка на клиента или вноска в банков клон по сметка на „Елтрак България“ ЕООД;

2.      Неприсъствено плащане с кредитна или дебитна карта - плащането се извършва чрез online платформата на „Елтрак България“ ЕООД на адреси: https://b2b.eltrakbulgaria.com/ и http://perkins.b2b.eltrakbulgaria.com/;

3.      Наложен платеж.

 
Благодарим за разбирането!
Оставаме на разположение на вашите въпроси и коментари.
 
 
С уважение,
 
Пламен Стойчев,
/Управител на „Елтрак България“/